5•12汶川特大地震纪念馆馆藏文物预防性保护系统运行维护服务项目竞争性磋商公告
一、项目任务
对5•12汶川特大地震纪念馆馆藏文物预防性保护环境监测及调控系统、软硬件设施设备进行维护保养，保障系统正常运行，保证馆藏文物环境调控效果。
二、项目概况
采购单位：5•12汶川特大地震纪念馆
项目名称：馆藏文物预防性保护系统运行维护服务
项目地点： 5•12汶川特大地震纪念馆（绵阳市北川羌族自治县曲山镇）
三、项目内容及要求
具体内容详见附件1：5•12汶川特大地震纪念馆馆藏文物预防性保护运维服务清单。
四、项目相关要求
（一）资质要求
1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。
2.财务状况、依法缴纳税收和社会保障的相关证明材料或承诺函。
3.具备履行合同所必需专业技术能力的证明材料或承诺函。
4.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
（二）验收与履约要求
服务期间，保障馆藏文物预防性保护系统正常运行，并协助馆方进行文物存管环境调控。
（三）采购控制价：80430元（大写：捌万零肆佰叁拾圆）
（四）采购方式：竞争性磋商
（五）评标方式：综合评分法。
具体评审要求如下：
| 序号 | 评分项目 | 评分要点及说明 | 分值 |
| 1 | 报价 （40分） | 投标人有效报价中的最低报价为评标基准价，按照下列公式计算每个投标人的投标价格得分。 公式：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×40。 | 40分 |
| 2 | 投标人资信（4分） | 具备有效的《质量管理体系认证证书》得1分，具备《高新技术企业证书》得1分。 | 2分 |
| 企业信用等级评价结果为AAA级企业的，得1分；具备《环境管理体系认证证书》得1分，该项最多得2分。 | 2分 | ||
| 3 | 公司业绩 （4分） | 2020年1月1日至今，投标人承接过馆藏文物预防性保护相关项目，一个得2分，最多得4分，未提供不得分。（提供中标通知书及项目合同复印件，时间以合同签订时间为准）。 | 4分 |
| 4 | 运维团队成员技术经验（9分） | 负责本项目的主要负责人具有高级信息系统项目管理师得3分，运维团队成员中具有网络工程师认证证书得2分，具有文物安全管理培训证书，每具备一个得2分。该项最多得9分（提供证书复印件并加盖公章）。 | 9分 |
| 5 | 运维服务方案(40分) | （1）服务方案的全面性及合理性（维护内容；对本项目需求理解；服务模式，包含现场服务、远程处理、应急响应等服务流程；日常监控、检查、巡检管理等） 每缺一项扣减2.5分，直至扣完为止。 | 10分 |
（2）问题和事件处理方案（包含处理制度；处理流程；响应及处理时效；处理记录及总结报告等） 每缺一项扣减2.5分，直至扣完为止。 | 10分 | ||
（3）运维管理（包含运维人员架构、职责、团队人员配置；投诉处理；用户培训方案；其他支持服务等） 每缺一项扣减2.5分，直至扣完为止。 | 10分 | ||
（4）用户实际需求(在线设备运行状况统计；用户需求处理；咨询服务建议；环境监测数据统计及分析报告服务；合同外附加服务等) 每缺一项扣减2分，直至扣完为止。 | 10分 | ||
| 6 | 响应文件的规范性（1分） | 响应文件制作规范，没有细微偏差情形的得1分，有一项细微偏差扣0.2分，直至该项分值扣完为止。 | 1分 |
| 7 | 扶持不发达地区和少数民族地区（2分） | 申请人注册地为少数民族地区的得2分或申请人注册地为国家确定得832个贫困县的得2分。满足任意一项得2分，该项最多得2分（提供证书复印件并加盖公章）。 | 2分 |
（六）实施期：合同签订后一年。
（七）质保期及售后服务 （实质性要求）
1.售后服务应指定专人服务，设备发生故障时，经采购人电话告知后，60分钟内远程处理或者24小时内到场完成故障处理。
2.根据服务期间设备设施运行情况，提出备品备件采购建议。
3.协助馆方进行文物存管环境分析，协助环境调控。
（八）其它要求
1.维护时间：乙方运维人员在现场进行日常维护活动原则上在工作日的9：00-17：00，因重大业务故障或业主要求可在周末开展运维工作。
2.应急服务时间：现场服务时间以外，乙方运维人员提供电话支持服务的时间，必须要1个小时内响应。如需现场处理，必须24个小时内到场。
五、响应文件提交要求、报名时间
（一）响应文件(含磋商条件中的所有内容)、后附响应文件格式、报价书都需密封并加盖公司鲜章，磋商现场递交。
（二）报名时间：自2023年5月 31日至2023年6月6日09:30- 16:30（北京时间，法定节假日除外）。
（三）报名方式
本次报名采用线上线下相结合的方式。
线下报名：携公司委托代理人介绍信、身份证原件（身份证复印件存底）到5•12汶川特大地震纪念馆，绵阳市涪城区子云街北段60号人大4楼434办公室。
线上报名：将公司委托代理人介绍信、身份证等证明材料扫描件发送至邮箱1909647635@qq.com。
注：递交响应文件时移交纸质版介绍信，若逾期未报名不能参加本次采购活动。
（四）质疑期限：对本次公告如有异议，可以自本公告报名期内将意见以书面形式反馈至5•12汶川特大地震纪念馆绵阳市涪城区子云街北段60号人大4楼434办公室，逾期提出异议的将不再受理。
六、响应文件提交内容、截止时间及地点
（一）提交内容：具体内容详见附件3.馆藏文物预防性保护系统运行维护服务响应文件格式。
（二）递交响应文件截止时间：2023年 6月7日10:00（北京时间），截止时间后送达的文件一律不予接收。
（三）递交响应文件地点：响应文件必须在递交响应文件截止时间前送达磋商地点，逾期送达、密封和标注错误的响应文件，采购人不予接收，本次采购不接收邮寄的响应文件。
（四）响应文件开启时间：2023年 6月7日10:00（北京时间）在磋商地点开启。
（五）磋商地点：绵阳市涪城区子云街北段60号人大438会议室。
七、联系方式
业主单位（全称）：5•12汶川特大地震纪念馆
联系人：陈老师 联系电话：15228322670
附件：
附件1：5·12汶川特大地震纪念馆馆藏文物预防性保护运维服务清单.docx
2023年5月31日